“2018年昆明旅游总收入首次突破2000亿元,达到2180亿,增长了35.5%,旅游人数达到6.61亿人次,增长20.3%。”2月20日,市旅发委主任杨明俊对昆明旅游2018年工作成果和下一步工作方向进行了介绍。 杨明俊表示,昆明有非常好的区位和资源,但过去市场上的一些问题让旅游者和消费者产生了不好的印象。近两年,昆明旅游采取了很多措施进行系统化整治,特别是在旅行社监管方面,通过规范经营行为,进行业务培训,强化法律法规的规范执行,强化大案要案查处,构建诚信评价体系等措施,构建旅游市场综合治理体系。在具体实施中,采取了电子合同、电子发票、旅游大全程监控等规范化措施和手段,推出了红黑榜发布和投诉举报奖励等制度。 通过一系列整治,昆明旅游获得一定成效。2019年春节期间,昆明旅游收入实现64亿元,同比增长36%,较去年有了大幅度的提升。“提升的很大一个原因,是我们开展的市场整治重建了旅游诚信体系。”杨明俊说,除此之外,昆明推出“到春城过春节”的策划,推出了到餐厅吃饭可以打8折、8.5折等丰富的优惠措施,另外在旅游服务一线,通过提升服务质量,让游客获得更好的体验。诚信加实惠,是昆明旅游市场整治之后要力推的“两张牌”。 “我们根据昆明的区位优势、资源优势、旅游产品优势,对今后的旅游发展工作进行了重新部署。”杨明俊表示,下一步工作,昆明旅游将向“做好存量”和“做强做大增量”两个方向发展。把昆明旅游过去的产品、服务、取得的经验进一步提升。 做强做大增量方面,已经打造了总投资289亿元的118个大项目,未来还将投资2000多亿元持续打造旅游大项目,以项目支撑昆明旅游业未来的发展。 杨明俊认为,要做出自己的特点和特色,就要重新寻找和定义昆明味道。要把让游客在昆明吃上一顿好饭、看上一场好戏入手,把突出亮点、打造卖点作为下一步发展的重中之重。 旅游融合发展方面,杨明俊提出,要把旅游和历史文化、大健康产业发展、云南民族风情、传统农业和现代农业、传统工业和现代工业、智慧化和信息化紧密融合,与云南其他州市、县区的旅游资源融合,用融合发展推动昆明旅游整体推进。 |