6月29日,全省深入推进“旅游革命”暨“一部手机游云南”工作领导小组第17次会议在大理白族自治州召开。省委副书记、省长阮成发强调,要建立健全无理由退货、租车游云南、旅游市场黑名单严管等机制,加快推进“一部手机游云南”平台迭代升级、大滇西旅游环线规划建设,全力推动我省旅游产业转型升级高质量发展。
会议听取了大理州、省文化和旅游厅以及有关部门、有关企业工作情况汇报。阮成发指出,大理州积极探索涉旅黑名单管理,在全州涉旅企业安装税控装置,全面加强古城改造提升,为全省深入推进“旅游革命”作出了示范。各地各部门认真落实全省推进“旅游革命”现场会暨“一部手机游云南”工作领导小组专题会议精神,大滇西旅游环线交通规划、旅游规划取得积极进展,“明厨亮灶”工程有序推进,旅游退换货监理中心全面建立,“游云南”App宣传推广力度不断加大,全省推进“旅游革命”和“一部手机游云南”建设等各项工作取得了显著成效。
阮成发强调,云南旅游业发展已经到了一个必须实现质的飞跃的关键时期,要按照国际化、高端化、智慧化、标准化要求,找差距、补短板、强弱项,义无反顾、持之以恒深入推进“旅游革命”。一要建立健全无理由退换货机制。坚持问题导向,尽快统一规范全省退换货流程机制,合理设置退换货监理中心,完善“一部手机游云南”平台“我要退货”板块功能,更加方便游客退换货,切实清除强迫购物、欺诈等乱象的生存土壤。二要建立健全租车游云南机制。加快完善“高速伴侣”、无感支付和“乘车码”出行等服务,合理制定收费标准,加快推进服务区、汽车营地等配套设施建设和改造提升,切实为游客租得方便、开得安全、用得实惠、游得舒心提供有力保障。三要建立健全旅游市场黑名单严管机制。全面推广涉旅黑名单严管机制,切实把《云南省旅游从业人员“八不准”规定》落到实处,促进全省旅游市场秩序进一步规范好转。四要全面推进“一部手机游云南”平台从“可用”变为“好用”、游客爱用。加快推进“刷脸就行”工程建设,努力形成在云南“刷脸就行”的良好体验;加快推进诚信码落地建设,使线上线下诚信评价体系有机衔接;加快推进发票功能开发完善,在旅游“吃、住、行、游、购、娱”全流程推行电子发票,切实维护保障好游客的消费权益。五要举全省之力推进大滇西旅游环线建设。进一步摸清资源状况,优化总体设计,细化环线发展项目的布点规划;坚持两手抓,一手抓交通路网建设,一手抓景区景点及高端酒店、精品客栈等配套设施建设;坚持开放理念,紧盯世界一流的目标定位,大力引入有实力、有情怀的企业参与投资建设;坚持保护优先,以生态保护为前提加强总体谋划,探索自然保护和资源利用新模式,积极稳妥推进大滇西旅游环线建设。六要抓紧制定州市旅游业高质量发展三年行动计划。深刻认识推动旅游业高质量发展就是践行“绿水青山就是金山银山”理念的最好载体和抓手,高水平研究制定各地旅游业高质量发展行动计划,按照“大干大支持、不干不支持”原则全力推进行动计划实施,推动旅游业实现转型升级高质量跨越式发展。
陈舜主持会议,杨杰出席。(记者 李绍明)