昨日，昆明市旅发委发布2019年1月旅游红黑榜，10家旅行社登上红榜，12家旅行社、6名从业人员被列入黑榜。
       红榜方面，石林光大国际旅行社有限公司、昆明翔好旅行社有限责任公司、昆明乐景旅行社有限公司、云南乐畅国际旅行社有限公司、昆明乐美旅行社有限公司、昆明康辉旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司、昆明唯美旅行社有限公司、云南同路国际旅行社有限公司、昆明帆迈旅行社有限责任公司10家旅行社，因游客接待量排名前十并且当月无违法违规、无旅游投诉记录而登上红榜，市旅发委将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。
       黑榜方面，云南未来国际旅行社有限公司、云南北方国际旅行社有限公司、昆明恒朗旅行社有限公司3家旅行社被纳入省重点监管名单的旅行社，其中按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣6分及以上的昆明恒朗旅行社有限公司被吊销；盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、云南省国际旅行社有限公司和平分公司、昆明旅程天下旅行社有限公司、云南走途国际旅行社有限公司、云南滇行记户外国际旅行社、八爪鱼在线旅游发展有限公司云南分公司、华程国际旅行社昆明分公司7家旅行社，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚；云南光大旅行社、云南昆旅国际旅行社2家旅行社，同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上，被列入黑榜。对被列入黑榜名单发布的旅行社，市旅发委将加大监管力度，加大检查频次，督促开展自查自纠，限期整改。
       同时，导游肖华、刘庆科、陆全东、黄艳春以及昆明中国国际旅行社有限公司石林门市部从业人员王玉锋、中国金桥旅游有限公司昆明分公司从业人员夏阳，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，也被列入黑榜。
        为深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》《昆明市旅游市场秩序整治工作实施方案》和省、市关于旅游市场整治决策部署，去年7月起，市旅发委施行旅行社、分社及从业人员红黑榜信息发布制度，以褒扬诚信经营事迹、惩戒违法违规行为为目的，全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为，提高服务质量，降低旅游投诉，切实维护旅游者合法权益，提升游客满意度和社会公信力。