由云南省旅游发展委员会、云南省旅游业协会全程指导,云南省旅游商品协会承办的“旅享未来,2018首届亚太(云南)国际旅游新零售高峰论坛”,于4月16日、17日在昆明举行。云南省旅游发展委员会副主任马迎春参加了论坛启幕仪式并发表讲话。
云南省旅游发展委员会副主任马迎春表示,发展智慧旅游购物既是满足我国人民日益增长的物质和精神文化需求的重要方式,同时又是提高旅游整体经济效益的重要途径,能促进地方经济的可持续发展。旅游购物是旅游消费的重要板块,也是旅游业中的一个重要核心要素。但传统的旅游购物模式,已经不能适应新时代、新市场、新消费群的需求。
本次论坛的承办方、云南省旅游商品协会会长蔡超在论坛启动以上阐述“新零售”概念。他强调:“新零售”与传统实体零售、传统电商零售的区别就在于,它是通过互联网、大数据、区块链解决经营过程的透明化、合理化、精准化、去中心化、规模化;通过物联网、AI技术、移动支付等解决消费的便利化,同时又通过线下的传统实体店实现短途配送,通过无人售货技术解决消费者的体验感、场景化;还将通过信联网,真正解决商品的质量追述、经营诚信及消费者对品牌的认同感。“新零售”应用在旅游市场上,就能真正实现让游客买的放心、带的省心、用的安心。
中国旅游协会旅游商品与装备分会的秘书长陈斌也认为由云南省旅游商品协会提出的旅游新零售模式对全国旅游商品的开发、旅游购物市场发展起到了很好的引领作用,云南旅购新零售的样板,将进一步促进云南旅游的发展。
本次论坛上发布了“中国旅游商品新零售模式-----好礼新零售”。“好礼新零售”首要解决的问题就是商品的品牌、标准、品质、特色和购物的便利性、即时性、场景化、体验感等问题,同时依托互联网、物联网、信联网、AI技术、大数据、移动支付等前沿技术,以及标准伴手礼、共享电商平台、授牌实体店、自助售货机,组成的全新的业务模式。