为贯彻落实云南省旅发委、昆明市旅发委对旅游市场管理要求，进一步加强旅游市场管理，2016年4月15日，在五华区文化体育旅游局一楼会议室，由旅游科和旅游市场综合执法大队联合举办了“五华区旅游行业经营单位业务培训班”。辖区内旅行社总社及分社，一至五星宾馆、饭店共计34家经营单位参加了培训班。

       培训班上，市旅发委投诉处姜调研员用一个个生动的案例、解读在接团工作中如何更好的服务于游客、及在产生纠纷时如何应用旅游法相关法律法规进行处理；区统计局杜老师简明扼要地介绍了如何开展旅游统计、及需要注意的问题；旅游科对旅游安全、星级宾馆评定及年报填报工作做出部署；旅游市场综合执法大队传达了区政府旅游市场秩序整治文件精神。

       最后，五华区文体旅游局李红艳副局长向与会者介绍了全区旅游资源的概况、优势及短板，并对旅游经营单位提出了五点要求：一是加强旅游从业人员的管理与培训力度；二是不断加强旅游市场的监督管理力度，努力降低旅游投诉；三是通过各种途径采取有效形式，大力宣传五华旅游资源；四是加强旅游的出行、食品及消防安全检查力度；五是加强旅游统计上报工作，力争做到准确、及时、全面。