迪庆,藏语意为“吉祥如意的地方”,是英国著名作家詹姆斯·希尔顿在其长篇小说《消失的地平线》中描绘的一个东方群山峻岭之中的永恒和平宁静之地。随着旅游业的快速发展,迪庆逐渐闻名于世界,越来越多的海内外游客走进了他们心中的日月城,被它如诗如画的风景所震撼。为了把远方的客人留在迪庆,在迪庆州委、州政府的领导下,在省旅发委的大力支持下,迪庆州旅游发展委员会不断改善旅游环境、提升游客满意度,努力把迪庆香格里拉建成“生态最好、环境最优、和谐发展、永久品牌的世界级精品生态旅游区和中国藏区最具特色的国际旅游胜地”,香格里拉将用心留住远方的客人。
[打造世界级精品生态旅游区 迪庆在行动!]
全域迪庆欢迎海内外游客
迪庆州旅游发展委员会党组书记、主任孙红军说,迪庆位于青藏高原东南段,滇、川、藏3省区接合部,地处“三江并流”世界自然遗产腹地。它被誉为云南“旅游王国”皇冠上一颗璀璨的明珠,旅游资源优势明显。
一是气势磅礴的雪山冰川。迪庆地区山体雄伟,群峰错落,积雪终年不化的雪山连绵起伏,气势磅礴,其中梅里雪山海拔6740米,为云南第一峰,有“云南屋脊”之称,是藏传佛教的朝圣之地。此外还有各具特色的雪山和冰川,存在着巨大的观赏价值、科学价值和探险价值。
二是蔚为壮观的大江峡谷。金沙江、澜沧江贯穿迪庆全境,其中澜沧江大峡谷、虎跳峡和碧壤翁水大峡谷以深、险、奇、峻闻名于世。此外,沿途有许多东西走向的支流注入两江,这些支流落差大,水量稳定,形成许多富有的景观。
三是风光迷人的湖泊草甸。在海拔3500米至4500米之间,有众多的高山湖泊,堪称“高原明珠”,如著名的普达措国家公园、千湖山等,其特色是湖水清澈,湖畔森林葱茏,山石峻峭,具有很高的游览价值。迪庆州牧场资源丰富,草原辽阔,每到春天,牧场变为“五花草甸”,构成高原最具特色牧民生活画卷。
四是丰富多样的珍稀动植物。迪庆香格里拉具有丰富的珍稀动植物。主要珍稀树种有云杉、铁杉等,高山药材也极为丰富,如虫草、贝母、天麻、雪莲花等;动物资源丰富,国家一、二级保护动物达60余种。珍稀动物有滇金丝猴、云豹等。境内有白芒雪山自然保护区、纳帕海自然保护区等。
五是迪庆州文化旅游产品丰富、独特,具有悠久的历史、多源文化并存。特别宗教文化是旅游文化中最富有魅力的文化之一,藏传佛教文化深深影响着藏民的衣食住行、言谈举止;同时迪庆香格里拉各民族人民以自己独特的审美方式创作出自己的优美歌舞,有着极强烈的区域特点;历史上各民族旅游文化的频繁交流,造就了多姿多彩的民族服饰,立体的气候锻造了迪庆香格里拉丰富的建筑形式。
迪庆旅游谋划“十三五”开局之年
随着迪庆州旅游在滇西慢慢崛起,近年来,迪庆旅游的发展在云南旅游当中发挥着举足轻重的作用。如今随着旅游市场的多元化,旅游客源结构的精细化,不可回避的散客时代已经成为旅游市场发展的重要趋势,云南旅游产业发展也将因此迎来新的转型机遇和挑战。如何依托优势资源打造适应市场需求的旅游线路产品,也无疑已经成为时下各地探讨的热点问题。迪庆作为云南旅游的一块宝地,也不断走在旅游产业创新、机遇的前沿。一直以来,迪庆州以其独特且丰富的旅游资源,成为很多入滇游客的首选目的地之一,在云南乃至世界旅游版图上熠熠生辉。而按照州委、州政府确定的发展思路和长远规划,“把迪庆打造成为生态最好、环境最优、和谐发展、永久品牌的世界级精品生态旅游区和中国藏区最具特色的国际旅游胜地”。迪庆州着力开拓旅游市场,加大重大项目推进工作,整顿旅游市场,提升旅游服务质量,求真务实,开拓进取,扎实推进旅游各项工作,全州旅游经济平稳增长,旅游市场规范有序。
为进一步推进迪庆香格里拉旅游品牌,迪庆州旅发委积极开展各项宣传促销工作,推进旅游产业各项工作,工作成绩连续两年得到了全国近30家主流媒体的认可,在中国旅游总评榜中荣获最具推广力旅游服务机构。同时,加大与云报旅游传媒等各大重要媒体的合作力度,精心策划全国主流旅游媒体走进香格里拉大型宣传活动,真正意义上实现全媒体多渠道营销“永远的香格里拉”。此外,积极推进迪庆旅游互联网电子商务建设步伐,进一步提升迪庆香格里拉旅游品牌影响力,依托工商银行“融e购”电子商务平台,联合创建了“迪庆旅游商城”。
通过不断地宣传促销,迪庆州旅游各项经济指标呈现稳步增长态势。据统计,2015年,迪庆全年共接待海内外旅游者1758.07万人,比上年同期增长22%;其中接待海外旅游者99.89万人;接待国内旅游者1658.18万人,比上年同期增长23.84%;旅游收入160.34亿元,比上年同期增长23.7%。从数据看,2015年无论是接待游客还是旅游总收入都实现了历史性突破。
2016年作为“十三五”规划的开局之年,同时作为云南旅游提质增效的关键之年,迪庆州也将主动抓机遇迎挑战,继续深入开展“旅游环境综合整治,建设美丽迪庆”专项行动工作,加大旅游市场执法检查力度,促进旅游业健康发展。把迪庆香格里拉建成“生态最好、环境最优、和谐发展、永久品牌的世界级精品生态旅游区和中国藏区最具特色的国际旅游胜地”,把旅游业建设成人民群众更加满意的“主引擎”现代服务业。同时,继续深入开展向“不合理低价”宣战,整治“不合理低价”及其他旅游市场突出问题整治行动工作。
经过20余年的长足发展,迪庆旅游已逐步形成较为成熟的发展模式,并取得不俗的成效。新形势下,迪庆州将抓住国家“一带一路”建设和云南作为南亚东南亚辐射中心的重大历史机遇,继续加大旅游市场促销力度,努力完成全年各项旅游经济指标。创新宣传促销方式,拓展旅游市场,加强市场营销,确保完成各项经济指标,力争迪庆旅游工作上一个新台阶。
启动旅游市场监管综合调度指挥中心
3月初,迪庆州旅游市场监管综合调度指挥中心正式挂牌成立,标志着迪庆旅游市场监管工作迈向了常态化、统一化、标准化、科学化的管理模式。
据介绍,迪庆州组建成立旅游市场监管综合调度指挥中心,旨在建立高效的旅游投诉与案件查处指挥调度系统,实时联动相关执法部门开展联合执法,按职责对旅游投诉和举报案件进行转办、分办和督办,高效处理旅游投诉和查处旅游行政、刑事案件,构建统一领导、合署办公,统一受理、联合执法,高效运转、一站式服务的旅游市场监管与旅游行政执法体系。
迪庆旅游市场监管综合调度指挥中心是迪庆旅游市场监管综合调度指挥部的日常办公机构,其中,指挥部指挥长直接由州政府州长担任,副指挥长由分管旅游的副州长担任,州发改、旅发委、民宗委、公安局等20个部门为成员单位。在下一步工作中,指挥中心将履行州政府对全州旅游业发展和监管进行统筹协调的职能;研究制定旅游市场监管工作的政策措施,安排部署旅游市场综合整治工作;指挥调度相关执法部门单独或联合对旅游市场进行专项整治,查处旅游违法违规案件;统一受理旅游合同纠纷、旅游消费纠纷投诉,旅游经营者侵害游客人身权、财产权的投诉,以及对旅游经营者及从业人员违法违规行为的举报;指挥调度相关执法部门处理投诉或举报案件;对分办、转办到相关执法部门的投诉事项或行政、刑事执法案件查处情况进行监督、考核和问责。
在今后工作中,指挥中心将加快完善各项工作制度,尽快形成统一调度、综合指挥、快速反应、配合有序、高效处置的工作格局,不断完善和提升迪庆州旅游业发展环境,保障游客游得尽兴、游得安心、游得舒心。各成员单位务必高度重视,认真贯彻落实州政府决定精神,尽快抽调安排责任心强、业务能力强的工作人员,全力以赴支持配合做好指挥中心各项工作。各涉旅企业要诚信经营、规范经营,严格遵守《旅游法》《云南省旅游条例》等相关法律法规,努力提升自身服务能力和水平。